Novo nome, mesma missão
O OOChat agora é ChatSIA
Atendimento omnichannel com IA para pequenas e médias empresas. WhatsApp, Instagram, chat do site e e-mail numa caixa única, com um agente de IA que responde 24 horas, explica seus serviços, agenda horários e chama sua equipe quando precisa.
- Chat do site
Site oficial: servicosia.com.br
4
canais numa caixa única: WhatsApp, Instagram, site e e-mail
24h
de atendimento com o agente de IA, inclusive de madrugada
7 dias
de teste grátis, com todas as funções e sem cartão
Recursos
Tudo o que o atendimento precisa, num lugar só
Caixa única omnichannel
WhatsApp (API oficial ou QR code, você escolhe), Instagram, chat do site e e-mail na mesma fila, com vários atendentes.
Agente de IA 24 horas
Responde dúvidas, explica seus serviços e marca horários, inclusive de madrugada.
Transferência para humanos
Quando o caso pede uma pessoa, a IA passa a conversa para a equipe, com histórico.
CRM com funil kanban
Contatos, etiquetas, funil em colunas e tarefas com data, ligados às conversas.
Assistente de IA interno
Um copiloto dentro da plataforma: peça em português e ele ajuda a equipe no dia a dia.
Servidor MCP
Já disponível: conecte ChatGPT, Claude e outros assistentes para consultar e operar o ChatSIA em português.
Agendamento
A IA marca horários direto na conversa, sem o cliente sair do WhatsApp.
Relatórios
Volume de atendimentos, desempenho da equipe e o que está parado no funil.
Comparação
Como o ChatSIA se compara
Comparação por categoria de ferramenta, com base nos recursos documentados de cada categoria.
| Recurso | App WhatsApp Business | Chatbot de menu | CRM tradicional | ChatSIA |
|---|---|---|---|---|
| Conexão WhatsApp: API oficial ou QR code | Não se aplica | Varia | Varia | Sim |
| Caixa única com WhatsApp, Instagram, site e e-mail | Não | Varia | Normalmente não | Sim |
| Agente de IA 24h que agenda e transfere | Depende da disponibilidade do Meta Business Agent | Fluxo fixo | Normalmente não | Sim |
| CRM com etiquetas, funil kanban e tarefas | Só etiquetas | Não | Sim | Sim |
| Vários atendentes com filas e relatórios | Até 4 aparelhos (10 com assinatura) | Varia | Não se aplica | Sim |
| Assistente de IA interno | Não | Não | Varia | Sim |
| Servidor MCP para ChatGPT e Claude | Não | Não | Varia | Sim |
Limites do app WhatsApp Business conforme a Central de Ajuda do WhatsApp. "Varia" indica que depende do fornecedor.
Blog
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FAQ
Perguntas frequentes
O que aconteceu com o OOChat?
O OOChat agora é ChatSIA. A plataforma passou a se chamar ChatSIA e o site oficial é servicosia.com.br. O endereço oochat.app continua no ar com o blog e conteúdos sobre atendimento.
O que o ChatSIA faz?
O ChatSIA reúne WhatsApp, Instagram, chat do site e e-mail em uma caixa de entrada única. Um agente de IA responde clientes 24 horas, explica serviços, agenda horários e transfere a conversa para a equipe quando precisa de um humano. Inclui CRM com contatos, etiquetas, funil kanban e tarefas, relatórios, um assistente de IA interno e um servidor MCP, já disponível para clientes, para conectar ChatGPT, Claude e outros assistentes. O WhatsApp pode ser conectado pela API oficial (Meta Cloud API) ou por QR code, à escolha do cliente; para escala e segurança, recomendamos a API oficial.
Para quem é o ChatSIA?
Para pequenas e médias empresas que atendem pelo WhatsApp: clínicas de todos os tipos, salões e barbearias, lojas, escritórios, imobiliárias e prestadores de serviço.
Tem teste grátis?
Sim. Você pode testar o ChatSIA por 7 dias grátis, sem cartão de crédito, em servicosia.com.br.
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